近来，有很多打着燃气公司名号推销报警器的人员在小区行骗行骗，小区单元门上也贴着告示，很多的居民因此都对此比较警惕。前几日，一燃气管理员敲开了小区某户马先生的家门，说是要进门检查报警器，却因为身份难以被合适，被马先生当做了骗子，引起一场误会。
根据马先生的介绍，这位年轻的女士敲开了马先生的家门，自称是燃气公司的管理员，询问马先生“家里有没有安装燃气报警器”，马先生听到报警器就想到小区大门的告示，立即提高警惕，要这位女士出示证件，这位女士听了这话好像就不大乐意的样子：“我穿着工作服，经常来收燃气费，你不认识我么？”但是在马先生的坚持之下，这位女士将自己的证件快速的展出来了一下就收回去了，这让马先生更加的怀疑了。虽然穿着工作服，也出示过证件，但是马先生认为这些骗子都是可以仿制的，也确实有部分骗子行骗穿着“工作服和相关证件”。于是，马先生拨打了燃气公司的客服，询问是否有排除人员安装燃气报警器，但是客服人员表示并没有排除工作人员上门推销报警器。到这时，马先生在心里面已经确定了这名女士就是一个“骗子”，追到四楼，要求用手机拍下这位女士的证件以供查验其身份，这名女士以“侵犯肖像权”为理由拒绝了。并说“随便去哪里投诉都可以”。
记者咨询中燃公司一名姓陈的工作人员，经调查后，确认这名工作人员的确是中燃员工。马先生对于这名员工的工作态度很不满意，他认为，最近骗子多见，作为正式员工上门服务时，应当主动出示证件并提供可供查询其身份的电话， 避免客户误解。中燃公司陈姓工作人员表示，公司要求员工必须身穿工作服，佩戴工作证件，如果客户要求验明身份，要提供客服热线和工号以供查验。由于这名员工刚入职不久，工作经验不足，对客户态度也有所欠缺，对此她代表公司向马先生道歉。
姓陈的工作人员还表示，虽然中燃公司没有建议客户安装燃气报警器，但是部分小区在规划设计时就由建设方自行委托持有相应资质证书的单位设计安装了报警器，中燃公司根据芜湖市质量监督局下发的通知，每年都需要对这些用户进行一次专项的安全检查。 目前，长江湾1号、绿地、世茂滨江、融汇锦江、左岸等小区部分楼栋都需要进行安全检查，请这些小区的居民不要误解。她还提醒说，每年5月-10月期间，都有打着中燃公司名号的公司上门为客户更换燃气阀门，收取200-300元的高额费用，希望市民提高警惕，如对上门服务的工作人员身份有质疑，可以拨打燃气热线5857788进行核实。
